陈某看中某一套住房，应销售方要求先付款3万元，销售方出具“收定金叁万元”的收据。后陈某放弃购买，销售方认为是陈某的原因导致房屋买卖合同不能订立，故已收取的3万元不予退还。对这一纠纷的处理，下列说法正确的是（）。