规范窃电和违约用电处理。对每天累计超容时间超过（）以上，且超出合同约定容量幅度（）以上的用电客户，次月必须按规定处罚到位（用电增容期间除外）。
A、1小时，15%
B、15分钟，10%
C、30分钟，10%
D、5分钟，5%
发布时间：2023-09-20 10:53:22
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- 1.规范窃电和违约用电处理。对每天累计超容时间超过（）以上，且超出合同约定容量幅度（）以上的用电客户，次月必须按规定处罚到位（用电增容期间除外）。
- 2.《违约用电、窃电处理工作单》应一式（）份。
- 3.客户对违约用电行为或窃电行为（），用电检查人员可依照电力法规规定的程序终止供电。
- 4.在查处违约用电、窃电行为时，供电企业应取得（）和（）的支持，加大对违约用电窃电行为的打击力度，保障用电检查人员的人身安全。
- 5.客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况，可如常办理该客户用电业务。
- 6.对用户用电负荷情况进行检测，禁止用户超过合同约定的容量用电
- 7.客户反映供电公司在处理违约用电、窃电行为过程中的服务态度和规范问题，如查询不到相关违约用电或者窃电的记录或系统不具备查询条件的，按照客户诉求，派发（）业务
- 8.私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外（）。
- 9.窃电或违约用电客户的认定标准为（）天内营销系统中存在过窃电或违约用电记录的客户，生效之日起（）天后自动恢复。
- 10.私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容高备外，其他客户应承担私增容量每千瓦（千伏安）30元的违约使用电费。（）
