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- 1.第三类恶劣天气报备中暴雪的重要服务事项报备应用等级为（ ）
- 2.供电服务指挥中心负责95598服务支持工作，开展本单位申诉、知识管理、非天气类重要服务事项报备的发起及天气类重要服务事项报备的发起应用工作。
- 3.对于经发布()符合应用级别的预警恶劣天气的紧急重要服务事项报备，由发起单位选择预警中预计恶劣天气开始后24小时内的任一时点为应用时限开始时点，按不同预警级别执行应用时限。
- 4.对于经县级及以上气象台、县级政府部门发布符合应用级别的预警恶劣天气的紧急重要服务事项报备，由发起单位选择预警中预计恶劣天气开始后（ ）小时内的任一时点为应用时限开始时点，按不同预警级别执行应用时限。
- 5.重要服务事项报备起止时间原则上应精确至（ ）。
- 6.各（ ）加强对重要服务事项报备及使用情况分析和管控，对应用重要服务事项的工单逐一进行跟踪。
- 7.各省公司加强对重要服务事项报备及使用情况分析和管控，对应用重要服务事项的工单()进行跟踪。
- 8.国网客服中心应开展重要服务事项报备质量监督，对于报备事项不符合规范要求的，在系统中标记()并停止使用。
- 9.服务事项报备范围：城乡供电营业厅因计划性撤并，无法继续为客户提供服务的事项，应执行日常报备。（）
- 10.重要服务事项报备的事件跨度时间原则上不应超过3个月，其中最终答复类报备不超过()个月。
