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相关试题
- 1.综合柜员收取电费时，现金清点完成后，按照余额找还客户，并请客户给予清点、查收，收费过程实行唱收唱付。（）
- 2.当客户现金交费时，收费人员应注意哪些收费事项?
- 3.客户交纳现金后，应做好清点，小于50元的纸币及硬币应（），对疑似假币应要求客户给予更换。
- 4.与客户交接钱物、向客户出示票据或找零时，应双手递接并唱收唱付。（）
- 5.营业厅柜台收费，客户交纳电费时，需要核实客户基本信息、金额及双屏信息。（）
- 6.营业厅柜台收费，客户交纳电费时，需要核实（）等信息。
- 7.营业厅收费人员（）收费结束后，清点交费终端内收取现金金额，并与营销信息系统进行核对，确保款项一致。
- 8.营业厅收费人员每日收费结束后，应清点交费终端内收取现金金额，并与（）进行核对，确保款项一致。
- 9.收取电力客户电费时，应注意核对电力客户信息，避免错交电费，收费后立即通过手持终端销账并打印票据给电力客户。
- 10.柜员外库领用重要凭证时应及时清点清点工作应在（）进行。
