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及时服务原则指的是:服务人员应严格遵守服务时限要求,快速响应客户提出的需求、解答客户疑问、处理相关业务,为客户提供高效服务。
A、对
B、错
发布时间:
2023-08-26 10:11:38
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1.
及时服务原则指的是:服务人员应严格遵守服务时限要求,快速响应客户提出的需求、解答客户疑问、处理相关业务,为客户提供高效服务。
2.
客户服务是为客户提供服务,满足客户的需求。
3.
服务人员在服务过程中,应该主动为客户提供帮助。( )
4.
设置高端客户服务经理,创新客户经理、95598客服人员、营业厅服务人员小微组织和小微团队融合服务的模式,打造既懂技术又懂客户的前端一线服务团队,线上线下需求集中对接,客户需求快速响应。
5.
参与分析和确定客户需求,提供技术支持,组织提出客户解决方案是政企客户()服务内容。
6.
什么是客户服务?客户服务的原则是什么?
7.
客户服务指的是企业提供给客户的售后服务。
8.
现场服务是指供电服务人员在客户用电现场为客户提供用电申请、勘查、电力工程施工、接电、处理设备缺陷、抢修或宣传服务。()
9.
客户信息更新服务的服务人员包括:()。
10.
客户校表服务的服务人员包括:()。
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