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- 1.由营销部门统一受理客户用电申请，承办业扩报装具体业务，并对外答复客户。（）
- 2.“一口对外”原则，指建立有效的业扩报装管理体系和跨部门协同机制，运检部门统一受理客户用电申请，承办业扩报装具体业务，并对外答复客户。（）
- 3.业扩报装的内容有受理客户（）的用电业务申请。
- 4.《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约()时间。
- 5.根据《国网营销部关于印发全面治理业扩报装“体外循环”问题积极构建长效机制意见的通知》（营销营业〔2022〕2号），实现业务受理标准统一规范。
- 6.《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）》中，受理客户报装申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接收并查验客户的申请资料。
- 7.业扩报装的内容有受理用户（）的用电业务申请。
- 8.服务申请各子类业务处理时限要求：居民客户业扩报装业务()个工作日内向客户答复供电方案并回复工单。
- 9.《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。
- 10.已受理的低压电力客户用电报装答复时限最长不超过（）。
