发生闸门误用时，对持储值票的乘客，若BOM分析显示车票刚从本站出站，则按规定办理《乘客事务处理单》后给乘客发售免费出站票出临
A、正确
B、错误
发布时间：2023-09-16 13:01:20
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- 1.发生闸门误用时，对持储值票的乘客，若BOM分析显示车票刚从本站出站，则按规定办理《乘客事务处理单》后给乘客发售免费出站票出临
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- 3.一卡通车票无效，根据乘客反应的进站地点，发售（）出站票
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- 5.未经BOM处理的乘客事务处理、违反票务政策需特批办理的乘客事务处理，其中（）除外，需填写《特殊乘客事务处理单》。
- 6.乘客在付费区遗失单程票无法出站时，客服中心岗将按线网最高单程票价发售出站票，并告知乘客，补票后重新找回遗失车票，将不再办理退票。
- 7.乘客在付费区遗失单程票无法出站时，客服中心岗将按线网最高单程票价发售出站票，并告知乘客，补票后重新找回遗失车票，将不再办理退票，像）
- 8.学生卡无效：根据乘客反应的进站地点，发售本次车费(优惠后)的付费出站票，并告知乘客无效票卡到一卡通网点办理。
- 9.乘客在付费区遗失单程票（含遗失手机、手机故障等）无法出站时，客服中心岗将按（）发售出站票，并告知乘客，补票后重新找回遗失车票，将不再办理退票。
- 10.未经BOM处理的乘客事务处理、违反票务政策需特批办理的乘客事务处理（目前TVM无故障单、无交易记录、无故障记录的特批办理;乘客未赶上末班车的特批办理;乘客携带违禁品进站的特批办理除外）需填写《特殊乘客事务处理单
