同时有两位乘客等候服务时，按照（）的原则为乘客服务。
A、老人优先
B、先付费区后非付费区、付费区与非付费区交叉办理
C、先非付费区
D、单程票优先
发布时间：2023-09-16 13:08:40
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- 1.同时有两位乘客等候服务时，按照（）的原则为乘客服务。
- 2.同时有两位及以上乘客等候服务时，按照（）的原则为乘客服务。
- 3.同时有两位及以上乘客等候服务时，按照先付费区后非付费区、付费区/非付费区交叉办理的原则为乘客服务。
- 4.在汽车站、火车站等服务站点，出租车驾驶员应服从调度人员引导，在车外等候，为乘客提供服务。()
- 5.乘客服务区∶包括车站（）所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域。
- 6.乘客对轨道交通运营服务的投诉、建议、咨询、表扬统称为乘客事务。
- 7.驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供()的运营服务，保护乘客的合法权益。
- 8.乘客对轨道交通运营服务的投诉、建议、咨询、表扬、批评统称为乘客事务。-
- 9.乘客对轨道交通运营服务的投诉、建议、咨询、表扬、批评统称为乘客事务。
- 10.遇乘客对服务不满时，虚心听取批评意见，心平气和，耐心解释。若双方不能协商解决时，可拒载乘客()
