国网客服中心在开展95598工单抽检、质检工作中，对质检发现的业务分类错误，在()个工作日内发起抽检修正流程，内部审核通过的提交国网营销部，国网营销部在()个工作日内完成审核并归档。
A、3；5
B、3；7
C、5；5
D、5；7
发布时间：2023-09-20 11:03:01
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 搜搜题库网 官方老师解答 )
答案：
相关试题
- 1.国网客服中心在开展95598工单抽检、质检工作中，对质检发现的业务分类错误，在()个工作日内发起抽检修正流程，内部审核通过的提交国网营销部，国网营销部在()个工作日内完成审核并归档。
- 2.国网营销部在接到国网客服中心认定结果后()内完成最终审核并归档。
- 3.初次申诉由()向国网客服中心提出，国网客服中心审核通过后，提交国网营销部审核归档。
- 4.初次申诉由（）向国网客服中心提出，国网客服中心审核通过后，提交国网营销部审核归档。
- 5.()是指省公司、国网电动汽车公司对国网客服中心审核未通过的申诉有不同意见，向国网营销部提出的第二次申诉，以及国网营销部发起的抽检修正工作。
- 6.国网客服中心对省公司申诉工单定期开展抽检，监督检查申诉工作质量，并报国网营销部。
- 7.申诉工单经省客服中心审核后提交国网客服中心，省客服中心对初次申诉结果有异议的，可由省公司营销部向国网营销部提出()。
- 8.对于特殊、重大投诉工单，国网客服中心即时通过（）方式报告国网营销部。
- 9.国网客服中心通过95598话务被动得知的，由国网客服中心在知识库系统内发起()流程。
- 10.（）业务处理意见需经省公司相关部门审核后反馈国网营销部和国网客服中心。
