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受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,()个工作日内答复客户
A、1.0
B、3.0
C、5.0
D、7.0
配电安规
发布时间:
2023-09-20 10:59:33
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1.
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,()个工作日内答复客户
2.
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,()工作日内答复处理意见。
3.
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,()个工作日内答复处理意见。
4.
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》对投诉处理期限规定:受理客户投诉后,()个工作日内联系客户,()个工作日内答复处理意见。
5.
《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。人
6.
客户对电量电费有异议时,应在()个工作日内联系客户,()个工作日内答复客户。
7.
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中处理期限规定:受理客户投诉后,()内联系客户,()个工作日内答复处理意见。
8.
省公司,地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后()个工作日内联系客户,()个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见,国网客服中心应在接到回复工单后()个工作日内回访客户。
9.
“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,()小时内联系客户,()个工作日内答复处理意见。
10.
服务投诉快速处理。“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,()个工作日内答复处理意见。
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