（）是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体。
A、中国银保监会各级派出机构
B、银行业协会
C、保险业协会
D、银行保险机构
发布时间：2023-08-24 10:23:31
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- 1.（）是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体。
- 2.（）是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体，负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉。
- 3.银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任。
- 4.消费者应当诚实守信，理性消费，审慎投资，依法维护自身合法权益。
- 5.根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》规定，银行保险机构应当建立健全投诉处理工作机制,畅通投诉渠道,规范投诉处理流程,加强投诉统计分析,不断溯源整改,切实履行投诉处理主体责任。
- 6.银行保险机构应当根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》健全本单位消费投诉处理工作制度，明确消费投诉（）等要求。
- 7.根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发〔2015〕81号)规定，金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督。
- 8.保护消费者的合法权益是（ ）的共同责任。
- 9.根据《消费者权益保护法》，保护消费者的合法权益是（ ）的共同责任。
- 10.银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉。投诉人撤回消费投诉的，消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请（）终止。
