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配电安规
配电安规考试内容包括:电力安全生产的基本知识、电力安全生产的组织管理、电力安全生产的技术措施、电力安全生产的现场管理、电力安全生产的事故处理等方面。
单户停电主动抢修是指检测到单一客户故障停电后,派发()到向相应抢修班组,及时开展抢修复电工作。
当供电服务指挥中心收到客户通过95598、12345市民服务热线、12398能源监管热线等全渠道的运检类投诉或不满意工单时,由供电服务指挥系统自动生成或人工添加方式生成()。
当客户诉求与报备范围(四)的重要服务事项对应时,符合报备范围的,做好客户服务解释工作并以()工单办结,不再派发新工单。
当客户诉求与报备范围(五)至(六)的重要服务事项对应时,符合报备范围的,不派发()工单,按照客户诉求降级派发意见(建议)工单
当客户诉求与报备范围(一)到(三)的重要服务事项对应时,客户对报备重要服务事项答复内容不认可的,原则上以()工单办结。
当前正值配网工程复工复产关键阶段,各单位要以不发生()为目标,严格复工计划和审批管控,加强项目部自查、业主和监理复查、建设单位批准等各环节管理,确保工程有序复工。
当责任单位或班组未及时按要求反馈或整改存在的问题,供电服务指挥中心发起()督促问题及时按要求整改。
低压客户平均接电时间:居民客户()个工作日,非居民客户()个工作日。高压客户供电方案答复期限:单电源供电()个工作日,双电源供电()个工作日。高压客户装表接电期限:受电工程检验合格并办结相关手续后3个工作日。
低压台区故障研判,是基于()实时推送的停上电事件。
低压网格化综合服务中城区客户经理的职责是什么?
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