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配电安规
配电安规考试内容包括:电力安全生产的基本知识、电力安全生产的组织管理、电力安全生产的技术措施、电力安全生产的现场管理、电力安全生产的事故处理等方面。
故障报修受理时应详细询问故障情况,引导客户说出()内容,初步判断故障原因及类型。
故障报修业务是指国网客服中心通过( )等受理的故障停电、电能质量、充电设施故障或存在安全隐患须紧急处理的电力设施故障诉求业务。
故障报修业务是指国网客服中心通过()电话、网站等渠道受理的故障停电、电能质量或存在安全隐患须紧急处理的电力设施故障诉求业务。
故障报修业务是指()通过95598电话、网站等渠道受理的故障停电、电能质量或存在安全隐患须紧急处理的电力设施故障诉求业务。
故障报修业务退单应详细注明( ),包括正确工单分类、知识库中参照内容、需要补充填写的内容、停电信息编号(生产类停送电信息必填),以便接单部门及时更正。
故障抢修工单的工单派发部门为()。
故障抢修工单的接单分理部门为()。
故障停送电信息发()分钟内派发的工单,可进行工单合并,但不可回退至工单派发单位。
()依据系统采集的配网故障、95598报修、计划停电、配电变压器(以下简称“配变”)及低压设备召唤量测等信息,利用网络拓扑关系和营配调贯通结果,通过综合分析,判断故障位置、故障类型及停电范围。
供电设施计划检修停电,提前通知用户或进行公告,故障停电,()发布信息。
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