用户进线咨询活动问题，以下做法正确的是

A、用户咨询活动奖励发放时间，可以直接提活动工单进行核实。
B、必须询问用户是否本账号参与的活动
C、用户询问活动开启时间，可以直接提活动工单进行核实。
D、提交活动工单必须提供的有:用户昵称，UID,活动名称/链接，用户发 生的问题。