回访引导的工作目标是（ ）。
A、进一步畅通信访渠道
B、维护群众信访权利
C、减少重复访和越级访
D、及时有效化解信访矛盾
发布时间：2023-07-26 05:12:52
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答案：
相关试题
- 1.回访引导的工作目标是（ ）。
- 2.回访引导的范围是指（ ）。
- 3.根据《关于开展信访事项办理引导信访群众申请信访复查复核工作的意见（试行）》，回访引导信访群众应坚持（ ）原则。
- 4.国网客服中心回访工作应满足：不少于3次回访，每次回访时间间隔不小于（）
- 5.由于客户原因导致回访不成功的，国网客服中心回访工作应满足：不少于（）次回访，每次回访时间间隔不小于（）小时。
- 6.由于客户原因导致故障工单回访不成功的，国网客服中心或省客服中心回访工作应满足：不少于2次回访，每次回访时间间隔不小于2小时。回访失败应在“回访内容”中如实记录失败原因。
- 7.（）类别的工作须进行书面回访。
- 8.原则上()期间不得开展客户回复(回访)工作。
- 9.故障报修类工单，由（）负责工单的回访工作，除客户明确提出不需回访的故障报修。
- 10.故障报修类工单回访时，原则上每日20:00至次日8:00不得开展回访工作。
