普遍认为,质量管理需遵循八项基本原则,包含但不限于以下几项( A、以顾客为关注焦点B、B领导作用C、C全员参与D、D过程方法E、E、管理的系统方法F、F、持续改进 发布时间:2024-05-28 11:17:57