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相关试题
- 1.供电企业的送电服务包括（）。
- 2.停送电投诉指供电企业在停送电管理、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉。
- 3.停送电投诉指供电企业在停送电管理、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉，主要包括停送电信息公告、停电计划执行、抢修质量(含抢修行为)、()等方面。
- 4.停送电投诉指供电企业在（）、现场抢修服务等过程中发生服务差错引发的客户投诉。
- 5.停送电投诉指供电企业在()等过程中发生服务差错引发的客户投诉。
- 6.()是指客户对供电企业在供电服务、供电业务、停送电问题、供电质量问题、电网建设、充电服务、电e宝业务等方面存在不满而提出的诉求业务。
- 7.客户投诉包括服务投诉、营业投诉、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉五类。
- 8.保供电服务的服务渠道包括：()。
- 9.供电服务包括()和()。
- 10.国家电网公司供电服务“十项承诺”中非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，（）个工作日内送电。
