各经营单位须建立绿通客户档案,须逐户落实责任人,具体包括推荐人、经办人、分支行绿通业务牵头人、分管行长、行长。辖属分行牵头人由辖属分行个金部指定，本部分支行牵头人由零售管理经理担任。