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相关试题
- 1.故障抢修服务渠道包括：()。
- 2.故障抢修服务的服务人员包括：()。
- 3.故障抢修预案内容包括（ ）。
- 4.各级单位提供（）小时电力故障、充电设施故障抢修服务。
- 5.按照供电服务标准中服务渠道标准要求，客户现场故障抢修应提供 7×24 小时不间断服务。其他服务功能一般在工作时间为客户提供。
- 6.统计展示通过（）等渠道的故障报修工单，可通过现场视频、车辆轨迹、终端定位等方式掌握抢修人员抢修进度、抢修服务等情况，具备支撑预警、督办功能。
- 7.账单服务的服务渠道包括：()。
- 8.缴费服务的服务渠道包括：()。
- 9.由客户驱动故障报修业务转变为()驱动故障抢修业务，通过设备运行信息全面感知，快速分析判断故障类型、位置、影响范围，多种渠道主动发布故障信息及抢修进展，打造智能高效安全便捷的故障抢修数字化
- 10.快速抢修及时复电。提供（）小时电力故障报修服务
