()座(含)以下非营业客户和家庭自用汽车客户，因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，享受到保单有效期内全国范围内的不限次免费故障车救援服务。
A、5
B、7
C、9
D、以上均不正确
发布时间：2023-08-26 10:11:31
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- 1.()座(含)以下非营业客户和家庭自用汽车客户，因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，享受到保单有效期内全国范围内的不限次免费故障车救援服务。
- 2.充气时，一般载货车辆子午线轮胎的内压比相应的普通轮胎高（）MPa左右。
- 3.国网客服中心受理客户故障报修业务，在受理客户诉求时应详细记录客户故障报修的用电地址(充电站地址)、客户姓名、客户编号(充电设备编号、充电卡号)、联系方式、故障现象()等信息。
- 4.在充气轮胎中，无内胎轮胎比有内胎轮胎的（）好。
- 5.在我公司投保的家庭自用和非营业用汽车客户，发生仅涉及车辆损失的保险事故，且车辆损失在()元以下(含)的案件时，我公司理赔人员根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封，指引客户下一步处理事项；客户索赔资料准备好后
- 6.故障报修类型分为高压故障、低压故障、（）、客户内部故障、非电力故障、计量故障六类。
- 7.接到客户报修时，工作人员应详细询问故障（）和故障（）。
- 8.免费救援中免费拖车距离为()公里
- 9.（多选题）开车之前绕车一周检查时，遇到以下哪些情况，需要及时检查或更换轮胎？
- 10.在门店渠道服务中，车险客户在投保资料齐全的情况下，从录单为起点，最后为客户打印保单，全流程时限为30分钟；非车险业务因出单环节不同，在客户投保资料齐全的情况下，明确告知客户出单时长。
