客户反映属地公司停电存在早停晚送问题（如近几日经常白天停电一整天、晚上来电），客户明确表示已知道属于配合政府施工停电，希望能缩短白天的停电时间,且本周内已停电4次，派发（）业务
A、停送电投诉—抢修质量—抢修质量
B、意见-供电服务-故障处理-处理不完善
C、停送电投诉—抢修质量—抢修人员服务规范
D、停电送电投诉-供电质量-供电可靠性-频繁停电
发布时间：2023-09-17 11:15:30
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- 1.客户反映属地公司停电存在早停晚送问题（如近几日经常白天停电一整天、晚上来电），客户明确表示已知道属于配合政府施工停电，希望能缩短白天的停电时间,且本周内已停电4次，派发（）业务
- 2.客户反映因内线故障导致家中停电，已找好电工，但需要供电公司到场开表箱，派发（）业务。
- 3.客户询问某处为什么停电时，当知道停电原因时，应及时把停电原因、范围及送电时间告诉客户，并请客户谅解，当不知道停电原因时？（）
- 4.客户反映自己家的电路需要进行改造，希望供电公司能够到现场配合停电，派发（）业务。
- 5.对重要客户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门。在停电前30分钟，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。
- 6.在停电前（），将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。
- 7.客户侧现场作业，需电网侧设备配合停电时，应得到客户停送电联系人的书面申请，方可停电。
- 8.某计划停电，对社会发布的计划停电时间是早7:00-晚8:00，但是实际停电时间早于7：00，或实际送电时间晚于8:00点的，且系统中相应停电信息未及时变更的。派发（）工单
- 9.客户侧现场作业，需电网侧设备配合停电时，应得到客户停送电联系人的()，经批准后方可停电。
- 10.客户侧现场作业，需电网侧设备配合停电时，应得到客户停送电联系人的（），经批准后方可停电。
