办理客户销户业务时，应遵循的规定包括（）。
A、销户可停止部分用电容量的使用
B、客户已向供电企业结清电费
C、查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
D、办完上述事宜，即解除供用电关系
发布时间：2023-08-11 18:19:29
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- 1.办理客户销户业务时，应遵循的规定包括（）。
- 2.开户行得知单位客户宣告破产或被注销、吊销营业执照的，应通知客户办理销户手续，自通知之日起（ ）天后，仍未办理销户的，开户行有权停止账户对外支付业务。
- 3.为客户办理业务时应说（）。
- 4.客户申请办理柜面业务时，银行业金融机构应采取（）等方式告知客户其办理的业务性质、金额并得到客户确认，确保根据客户真实意愿办理业务。
- 5.办理销户业务时除了需要拆除表计，无需拆除进线。
- 6.当客户来办理业务时，柜员应迅速完成内部事务，然后接待客户。（）
- 7.在客户业务办理过程中，柜员应始终关注客户业务办理的情况和进展，坚持“（），客户优先”原则。
- 8.当客户来办理业务时，若有其他客户上前咨询时，柜员应遵守（）原则。
- 9.《供电服务规范》规定：下班时如仍有等候办理业务的客户，应与客户另约时间办理。
- 10.只有当客户有业务需要办理时，才存在金融机构中止为客户办理业务的问题。
