在服务过程中,当客人投诉候餐时间过长的正确处理办法是( )。
A、先致歉,并及时催促后厨,必要时先做该桌的菜肴;;
B、不用催菜,菜没上是后厨的事情,与服务人员无关;;
C、在不知道后厨是否制作的情况下,向客人保证立即上菜;;
D、不予理睬;
发布时间:2024-10-21 20:35:41
A、先致歉,并及时催促后厨,必要时先做该桌的菜肴;;
B、不用催菜,菜没上是后厨的事情,与服务人员无关;;
C、在不知道后厨是否制作的情况下,向客人保证立即上菜;;
D、不予理睬;