徐某因与华某在地铁上争座位发生口角和肢体冲突，造成华某受伤，华某当天就医后选择报警，公安机关对徐某进行传唤。徐某到案后，公安机关询问查证的时间不得超过（ ）小时；情况复杂，依照本法规定可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超过（ ）小时。