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答案：
相关试题
- 1.受理客户服务申请后，如若是电能表异常业务，应在（）个工作日内处理。
- 2.根据《国家电网公司供电服务质量标准》中规定，受理客户服务申请后：电器损坏核损业务( )小时内到达现场；电能表异常业务( )个工作日内处理。
- 3.根据《国家电网公司供电服务质量标准》中规定，受理客户服务申请后：电器损坏核损业务（B）小时内到达现场；电能表异常业务（）个工作日内处理。
- 4.服务申请各子类业务处理时限要求：电能表异常业务()个工作日内处理并回复工单。
- 5.电能表异常业务4个工作日内处理并回复工单。（）
- 6.对于意见业务，省公司，地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后（）个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。
- 7.省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后()个工作日内联系客户，()个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，国网客服中心应在接到回复工单后()个工作日内回访客户。
- 8.电能表异常业务()内处理并回复工单。
- 9.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》：受理客户计费电能表校验申请后，（）个工作日内出具检测结果。客户提出电表数据异常后，（）个工作日内核实并答复。
- 10.受理客户举报、建议、意见业务后，应在（）个工作日内答复客户
