由国网客服中心负责故障报修的回访工作,除客户明确提出不需回访的故障报修,其他故障报修应在接到工单回复结果后,()内完成回访工作,并如实记录客户意见及满意度评价情况。 A、24小时B、48小时C、1天内D、12小时 发布时间:2023-09-17 11:15:56