()是指省公司、国网电动汽车公司对国网客服中心审核未通过的申诉有不同意见，向国网营销部提出的第二次申诉，以及国网营销部发起的抽检修正工作。
A、初次申诉
B、最终申诉
C、最后申
D、再次申诉
发布时间：2023-09-20 11:52:11
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- 1.()是指省公司、国网电动汽车公司对国网客服中心审核未通过的申诉有不同意见，向国网营销部提出的第二次申诉，以及国网营销部发起的抽检修正工作。
- 2.初次申诉由()向国网客服中心提出，国网客服中心审核通过后，提交国网营销部审核归档。
- 3.初次申诉由（）向国网客服中心提出，国网客服中心审核通过后，提交国网营销部审核归档。
- 4.申诉工单经省客服中心审核后提交国网客服中心，省客服中心对初次申诉结果有异议的，可由省公司营销部向国网营销部提出()。
- 5.国网客服中心接到省公司、国网电动汽车公司申诉申请后()内进行认定。
- 6.国网客服中心对省公司申诉工单定期开展抽检，监督检查申诉工作质量，并报国网营销部。
- 7.地市供电企业相关部门根据专业管理职责分别提出申诉申请，经省客服中心审核后提交国网客服中心，省客服中心对初次申诉结果有异议的，可由省公司营销部向国网营销部提出最终申诉。申诉工单应包括()信息。
- 8.95598客户投诉承办部门对业务分类、退单、超时、回访满意度、属实性存在异议时，由各地市供电企业发起，以省公司为单位向国网客服中心提出初次申诉。
- 9.（）业务处理意见需经省公司相关部门审核后反馈国网营销部和国网客服中心。
- 10.国网客服中心在开展95598工单抽检、质检工作中，对质检发现的业务分类错误，在()个工作日内发起抽检修正流程，内部审核通过的提交国网营销部，国网营销部在()个工作日内完成审核并归档。
