客服代表在回访客户前应熟悉工单的回复内容,将()内容回访客户,不得通过()“回复内容”的方式回访客户。遇客户不方便接受回访时,应与客户沟通,()时间。 A、工单内容B、核心业务C、阅读基层单位工单D、约定下次回访 发布时间:2023-09-17 11:15:59