与顾客的沟通增加的要求是：( )
A、提供与产品和服务有关的信息；
B、处理问询、合同或订单，包括对其变更；
C、获得顾客关于产品和服务的反馈，包括顾客抱怨；
D、处理和控制顾客财产；
E、相关时，制定应急措施的特定要求；
发布时间：2023-09-14 10:51:46
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- 1.与顾客的沟通增加的要求是：( )
- 2.有效沟通的要求是
- 3.《患者评估与再评估规定》对医患沟通的要求是______。
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- 5.美容师要注重培养自身修养，无须担心与顾客的沟通问题。( )
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- 7.一般行为规范中对供电营业职工接待的要求是微笑、热情、真诚，对会话的要求是亲切、诚恳、谦虚，对服务的要求是（），对沟通的要求是冷静理智、策略。
- 8.确认需求是与客户沟通过程中的第一个步骤。（）
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- 10.手法复位的要求是_______、_______，_______，轻巧而不增加损伤，力争一次成功。
