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相关试题
- 1.受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查时间
- 2.受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约现场勘查时间（）
- 3.《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，受理客户用电申请，应主动向客户提供用电咨询服务，接收并查验客户用电申请资料，与客户预约()时间。
- 4.《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）》中，受理客户报装申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接收并查验客户的申请资料。
- 5.受理用电业务时，应主动向客户提供业务咨询和投诉电话号码。（）
- 6.现场服务是指供电服务人员在客户用电现场为客户提供用电申请、勘查、电力工程施工、接电、处理设备缺陷、抢修或宣传服务。（）
- 7.个人客户申请临时用电所需资料包括（）。
- 8.营业厅在收到客户（并签署（）后，正式受理用电申请。
- 9.受理用电业务时，应主动向客户说明该项业务需客户提供的（）相关的收费项目和标准。
- 10.实行营业厅“一证启动”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，正式受理用电申请，现场勘查时收资（）
