某带电班班长蔡某带领班员张某、刘某等采用绝缘杆作业法更换10kV配电线路柱上开关避雷器，作业人员张某、刘某登杆作业，张某在断避雷器上引线时，未戴绝缘手套，手扶到避雷器横担上，发生感电。后经检查，发现C相避雷器瓷柱有裂纹，造成横担带电。张某在作业过程中造成触电的直接原因是（ ）。