要将消费者权益保护工作纳入到（）评价体系，配以合理考核权重，有效引导各级机构和从业人员严格落实消费者权益保护工作的各项要求，确保政策落地。
A、综合经营绩效考核
B、日常经营绩效考核
C、年度经营绩效考核
D、综合管理能力考核
发布时间：2023-09-10 11:04:20
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- 1.要将消费者权益保护工作纳入到（）评价体系，配以合理考核权重，有效引导各级机构和从业人员严格落实消费者权益保护工作的各项要求，确保政策落地。
- 2.（）是消费者权益保护工作的最高决策机构，负责制定消费者权益保护工作战略、政策及目标，确保公平对待消费者，并将消费者权益保护纳入经营发展战略和企业文化建设中。
- 3.银行业金融机构应当制定银行业消费者权益保护工作考核评价体系，但不是必须要将考评结果纳入机构内部综合考核评价指标体系当中。
- 4.消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作（）等消费者权益保护工作有关的信息
- 5.消费者权益保护委员会定期召开消费者权益保护工作会议，研究（）度消费者权益保护工作相关审计报告、监管通报、内部考核结果等，督促高级管理层及相关部门及时落实整改发现的各项问题。
- 6.金融机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的事前协调、事中管控和事后监督机制，确保在金融产品和服务的（）有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求。
- 7.银行保险机构应建立专门的消费者权益保护审查制度，明确（）等内容。审查要点应充分覆盖消费者权益保护各项要求，确保审查工作有效性。
- 8.金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入（）中统筹规划，落实人员配备和经费预算，完善金融消费者权益保护工作机制。
- 9.银行保险机构应当建立（ ）的消费者权益保护内部审计机制，制定消费者权益保护审计方案，将消费者权益保护工作纳入年度审计范围，以5年为一个周期全面覆盖本机构相关部门和一级分支机构。
- 10.消费者权益保障法规定，消费者享有对保护消费者权益工作进行()的权利。
