舒尔茨提出的4R理论更突出顾客的核心地位,营销的核心从交易走向关系,4R是指ACDE A、与顾客建立紧密关联B、注重向顾客推销产品C、提高对市场的反应速度D、建立和顾客的互动关系E、以为顾客和公司创造价值为目的 发布时间:2024-05-28 17:14:05