国家信访局《信访事项办理群众满意度评价工作办法》规定，国家信访局登记受理的信访事项，分级转送、交办时限一般为：国家信访局（）日、省级信访工作机构（）日、市（地）级信访工作机构（）日、县级信访工作机构（）日。