当一个客户反复询问同一问题时,你应该如何处理?( )A、告诉他你已经回答过他了,让他不要再问B、告诉他这是他在浪费你的时间C、耐心地再次回答他的问题,并表示理解他的困扰D、告诉他这个问题不重要,不需要回答
当一个客户反复询问同一问题时,你应该如何处理?( )
A、告诉他你已经回答过他了,让他不要再问
B、告诉他这是他在浪费你的时间
C、耐心地再次回答他的问题,并表示理解他的困扰
D、告诉他这个问题不重要,不需要回答
发布时间：2024-12-24 00:54:18
请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 搜搜题库网 官方老师解答 )
答案：
相关试题
- 1.当一个客户反复询问同一问题时,你应该如何处理?
- 2.当一个人告诉你他有了自杀的想法，不是他真的想死，他是想告诉你”救救他“。
- 3.一位来访者离开咨询室后，其他科室的医生问你来访者有什么问题，你当如何回答，为什么（ ）A、告诉他，因他是医生B、告诉他，因他关心他人C、告诉他，要求他别外传D、不告诉他，多管闲事E、不告诉他，遵守保密原则
- 4.如果有人向你请教问题，而这个问题恰巧你也不懂。你一般会（）。
- 5.如果有同学告诉你，他（她）有轻生念头，你应该（）
- 6.【判断题】客户告诉你可能无法在白天与他联系，在你发现了一个会延误交车的问题时，最好尝试与他练习，而不要等到他打电话来确认他的汽车何时修好。
- 7.你不喜欢他，他喜欢你怎么办？
- 8.偶尔会听到家长在抱怨：“老师，今天我家孩子被其他幼儿欺负了，我真生气，怕他再被别人欺负，我告诉他：‘他打你，你就打他！’”面对这种情况，你怎么办呢？
- 9.沟通的最重要原则就是： A：他想说的，你说；他不想说的，打死都要说 B：他想听的，你说；他不想听的，打死都要说 C：他想听的，你说；他不想听的，打死都不说 D：他想听的，不说；他不想听的
- 10.你四岁的孩子非常想要一个玩具，你不满足他，他很生气，并对你说，“我恨你”，此时你怎么做会帮助孩子表达和调控他的情绪
