护士长张某,每个月都要对护理质量检查结果进行反馈,并且针对科室发生的护理差错和护患纠纷进行讨论和分析,总结经验教训,督导护士们不断改进服务态度和工作方式。这种做法属于 A、前馈控制B、过程控制C、反馈控制D、直接控制E、间接控制 发布时间:2023-07-26 02:48:26