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保险客户服务是指从保险消费者的实际需求出发,为保险客户提供真正有价值的服务,帮助保险客户更好地购买和使用保险产品。( )
A、正确;
B、错误
发布时间:
2024-08-20 13:13:16
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1.
保险客户服务是指从保险消费者的实际需求出发,为保险客户提供真正有价值的服务,帮助保险客户更好地购买和使用保险产品。( )
2.
保险客户服务的内容包括提供( )等。
3.
真正有意义的创新是从用户体验出发,全方面地考虑消费者的实际需求。()
4.
消费者在购买、使用商品和接受服务时( )。
5.
供应链是为消费者带来有价值的产品、服务以及信息,从源头供应商到最终消费者的集成业务流程。
6.
对未按《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定实施销售行为可回溯管理的(),中国保监会及派出机构应依法采取监管措施。A、保险客户管理B、保险公司C、用户D、保险中介机构
7.
保险营销是指以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足()的需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远运营目标的一系列活动。
8.
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定。消费者在购买、使用商品和接受服务时
9.
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时
10.
为客户创造价值是指全员从客户视角出发,洞察客户()、()和()的需求,持续提升服务水平,为客户提供专业、高效、增值的综合金融服务方案。
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