张先生通过携程预付预定青岛某五星级酒店客房一间两晚，房价为每间夜净价1000元，张先生到达酒店办理前台入住时称不会有其他大额消费，前台需收取客人押金多少最为宜？
A、3000元
B、500元
C、5000元
发布时间：2024-10-15 09:37:06
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- 1.张先生通过携程预付预定青岛某五星级酒店客房一间两晚，房价为每间夜净价1000元，张先生到达酒店办理前台入住时称不会有其他大额消费，前台需收取客人押金多少最为宜？
- 2.前台工作人员对客人报房价时，应该（）
- 3.收取押金当现金客人办理入住手续时，收银员要收取房费及押金，一般押金是房费的3倍，并为客人开押金收据。（ ）
- 4.酒店前台服务员准确、高效地为客人办理好入住手续，使其能尽快进入房间休息。这是为了满足客人（ ）的心理。
- 5.客人需要开门时，前台应与客人核对（）
- 6.在与前台核对客人信息时,主要核对的内容为:
- 7.来自北京的刘先生因公出差,预订了5月1日至5月3日的客房1间并正常入住,5月2日由于在酒店餐饮部宴请客户并将费用记入房费,导致刘先生入住时支付的押金不足,刘先生来到前台办理补交押金手续,此时作为你应该使用
- 8.某酒店前台甲未登记入住者的身份证信息就办理入住，后被公安机关巡查时依法处理。根据法律规定，旅馆业的工作人员有下列哪些行为的，应当受到治安管理处罚？（ ）
- 9.前台接待员在接听电话时有客人到来，应该先挂断电话，接待面前的客人。
- 10.入住酒店可以不支付押金，但要预先支付房费。
