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服务提供者与顾客接触过程中所产生的一系列活动的过程及其结果,其结果通常是有形的。
A、正确
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发布时间:
2023-07-26 00:21:03
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服务提供者与顾客接触过程中所产生的一系列活动的过程及其结果,其结果通常是有形的。
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如果服务过程结束了,那么服务结果也就唯一出现
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生物膜的积累是一系列物理、化学和生物过程综合作用的结果。
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过程是指利用输入实现预期结果的( )的一组活动。
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标杆是指针对相似的活动,其过程和结果()最佳的运作实践和绩效。
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