骑手高峰期去餐厅取餐,态度不好并与餐厅服务员发生争吵,影响餐厅客户用餐,遭到餐厅投诉,作为站长,正确做法是()。
A、对餐厅进行回访,了解情况
B、劝退被投诉骑手
C、晨会批评该骑手,并讲解取餐时的礼貌用语
D、宣导骑手工作时间必须时刻注意自己的服务形象
发布时间:2024-11-06 14:14:48
A、对餐厅进行回访,了解情况
B、劝退被投诉骑手
C、晨会批评该骑手,并讲解取餐时的礼貌用语
D、宣导骑手工作时间必须时刻注意自己的服务形象