同一地市10000个用户（含）以上的家客业务同时阻断超过（）小时即满足集团重大故障定义
A、
A、3小时
B、
B、2小时
C、
C、1小时
D、
D、6小时
发布时间：2024-10-09 10:28:07
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- 1.同一地市10000个用户（含）以上的家客业务同时阻断超过（）小时即满足集团重大故障定义
- 2.同一地市10000个用户（含）以上的家客业务同时阻断超过1小时。
- 3.同一地市10000个用户（含）以上的家客业务同时阻断超过1小时为（）
- 4.同一地市（）个用户（含）以上的家客业务同时阻断超过（）小时。
- 5.同一地市5000个用户（含）以上的家客业务同时阻断超过（）小时为重要故障
- 6.党政军或金融重要客户，单条及以上跨省AAA级业务阻断超过（）小时（含），并造成重要客户投诉,到达集客业务重大故障定义
- 7.同一故障造成10条（含）以上总部直管省内集团客户AAA级专线业务全阻超过2小时（含），或10条（不含）以下省内集团客户AAA级专线业务阻断超过5小时（含），故障预警级别。
- 8.同一故障造成5条（含）以上总部直管省内集团客户AAA级专线业务全阻超过2小时（含），或5条（不含）以下省内集团客户AAA级专线业务阻断超过5小时（含），故障预警级别。
- 9.同一故障造成3条（含）以上跨省集团客户AAA级专线业务全阻超过4小时（含），或3条（不含）以下跨省集团客户AAA级专线业务全阻超过6小时（含）属于重大故障。【 】
- 10.重大业务故障：党政军或金融重要客户，单条及以上跨省AAA级业务阻断超过（）小时（含），并造成重要客户投诉。
