有关机关、单位及其领导干部、工作人员对可能造成社会影响的（）信访事项和信访信息隐瞒、谎报、缓报，或者未依法及时采取必要措施的，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。