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- 1.实行购电制客户金额原则上不少于()天的电费金额。
- 2.一般工商业客户应扩大购电制覆盖范围，原则上除()外，均应实行购电制。
- 3.应该限制客户购电次数和购电金额。
- 4.客户）电费金额大于（）电费时，剩余金额应做预结算电费处理。
- 5.客户实缴电费金额大于应缴电费时，收费人员应将剩余金额作（）处理。
- 6.客户实缴电费金额大于应缴电费时，剩余金额应作预交预收电费处理，严禁为完成电费回收等指标，将客户预交预收电费调节为（）。
- 7.电力客户实交电费金额大于电力客户应交电费金额时，征得电力客户同意后可作预收电费处理。
- 8.电费余额不足造成停电、需要临时恢复供电的购电制客户，可通过()申请临时复电业务。
- 9.电企业应向客户提供不少于()可供选择的缴纳电费方式。
- 10.客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应准确录入客户户号信息，与客户核对基本信息一致后，告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等，客户（）后，方可正常收取。
