市民反映：市民是新城区南店街绿地香树花城2期C9号楼东单元6楼的居民，市民表示房屋漏水严重，已和物业协商多次无果，一直没有人处理，房屋还在保质期内，市民对此不认可，诉求：相关部门协助处理房屋漏水问题。