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相关试题
- 1.知识采集应根据()与适用范围选择对应的知识采集模板。
- 2.知识采集应根据（）选择对应的知识采集模板，将知识信息源按知识编辑模板的规范要求，编辑整理并转化为客户服务所需的知识。
- 3.紧急知识采集按照知识采集发起单位要求办理。
- 4.95598知识管理遵循()的原则，主要内容包括：知识采集发布、知识下线、分析与完善等。
- 5.供电服务知识管理应遵循“()”的原则，主要内容包括：知识采集发布、知识下线、分析与完善。
- 6.各省公司(含国网电动汽车及国网电商公司)在接到或发起知识采集任务后()内在知识库系统中完成知识编辑、审核工作。紧急或特殊知识采集按照知识采集发起单位要求办理。
- 7.国网客服中心在收到上报的知识后()内完成知识规范性审核及发布，对规范性不符合要求的，将知识采集工单回退再次采集。
- 8.当知识不适用时，经（）审核后，由知识采集单位及时发起知识下线流程，1个工作日内完成知识下线流程。
- 9.国网客服中心在收到上报的知识后()个工作日内完成知识规范性审核及发布，对规范性不符合要求的，将知识采集工单回退再次采集。
- 10.当知识不适用时，经专业管理部门审核后，由知识采集单位及时发起知识下线流程，（）工作日内完成知识下线流程。
