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相关试题
- 1.沟通过程中，当你没有听清楚、没有理解对方的话时，要及时理解。（）
- 2.在沟通过程中说的话-定要非常明确，让对方有（ ）的理解。
- 3.护士在与病人沟通时，及时核实所听内容可使对方感到被尊重和理解
- 4.沟通过程中，首先要理解对方的需求是什么。（）
- 5.聆听过程中，要善于将对方的话进行归纳（），更好的理解对方的（），寻找准确的（）。
- 6.沟通过程中，一定要完全理解对方所要表达的意思，做到及时了解。（）
- 7.聆听过程中，要善于将对方的话进行归纳总结，更好的理解对方的意思,寻找准确的信息。（）
- 8.沟通过程中，一定要完全理解对方所要表达的意思，做到有效沟通。（）
- 9.积极聆听过程中，提示问题就是当你没有听清的时候，要及时去（）。
- 10.A.让对方听自己的话B.收集对方信息C.能更好地理解对方D.更好地回应对方
