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提倡优质服务,就是要讲职业道德,讲文明礼貌,做到仪表仪容美观大方,经常使用文明用语。
A、正确
B、错误
安全知识竞赛
发布时间:
2023-08-11 17:59:46
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1.
提倡优质服务,就是要讲职业道德,讲文明礼貌,做到仪表仪容美观大方,经常使用文明用语。
2.
仪容仪表规范:保持仪容仪表美观大方().
3.
窗口人员接待客户要(),必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话。
4.
供电服务人员与客户会话时,使用规范化文明用语,提倡使用普通话,态度亲切、诚恳,做到有问必答,尽量用电力专业术语以展现服务专业性。
5.
仪容仪表能给人造成直接而敏感的“第一印象”,美好的仪容仪表总能令人敬慕和青睐。
6.
下列不符合导游员仪容仪表规范要求的是( )。
7.
主动问候客户,坚持使用“您好、请、对不起、谢谢、再见”等文明用语;做到“四声”服务,即()
8.
专业技术人员的仪容仪表要符合( )、( )、( )、( )和端庄这几项要求。
9.
下列有关面试者仪容仪表的做法不正确的是
10.
销售人员的准备包括仪容仪表和规范的语言。
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