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省营销服务中心、国网电动汽车公司应严格审核报备事项及材料质量,确保报备事项客观真实、资料准确。
A、正确
B、错误
配电安规
发布时间:
2023-09-20 11:59:51
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1.
省营销服务中心、国网电动汽车公司应严格审核报备事项及材料质量,确保报备事项客观真实、资料准确。
2.
国网电动汽车公司范围内的重要服务事项由()发起、审核。
3.
国网客服中心应开展重要服务事项报备质量监督,对于报备事项不符合规范要求的,在系统中标记()并停止使用。
4.
省、市、县公司按职责范围发起重要服务事项报备申请,根据业务分类,由省公司专业部门或电动汽车公司审核发布。其中,()报备由市(县)公司直接发布应用。
5.
国网电动汽车公司、国网电商公司、省营销服务中心及地市、县公司,接收一般诉求工单后,需在()内联系客户或处理的工单。
6.
各省公司营销部、国网电动汽车公司及国网电商公司()组织一次对知识库的全面审核,确保内容完整、准确、适用,满足客户服务需求。
7.
各省公司营销部、国网电动汽车公司及国网电商公司()组织一次对知识库的全面审核,确保内容完整、准确、适用,满足客户化需求。
8.
95598业务支持系统中的()、继电器状态、业扩流程、重要服务事项报备等信息,经省营销服务中心接单研判后,可退单至国网客服中心重新派发
9.
省营销服务中心、国网电动汽车公司在接到地市公司或相关部门申诉申请后,审核通过的提交到()处理。审核不通过的注明原因后将工单退回重新处理。
10.
省公司、国网电动汽车公司及省电动汽车公司、国网电商公司、地市及县公司应按照国网客服中心的要求提供生产、营销等相关部门和()信息,并做好更新和维护。
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