操作点评回复需要在（）小时前回复
A、12
B、24
C、48
D、36
发布时间：2024-10-21 21:51:30
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- 1.操作点评回复需要在（）小时前回复
- 2.回复可以分为低温回复、中温回复、高温回复。其中低温回复主要与点缺陷的迁移有关,高温回复主要机制是多边化。
- 3.下面哪些是回复按温度进行分类的：(A) 低温回复 (B)、高温回复 (C)室温回复 (D) 中温回复
- 4.微信公众号自动回复不包括()。A、被关注回复B、收到消息回复C、离开时回复D、关键词回复
- 5.回复邮件时不要重复回复，不要就同一问题多次回复。（
- 6.询盘（ ）天内回复，旺旺1小时内回复的算及时回复率
- 7.微信公众号中的自动回复包含了关注自动回复、关键词自动回复，在实际运营环节，关注自动回复和关键词自动回复不可以同时设置。
- 8.【单选题】为提高网店客服的效率,建立店铺的品牌,客服需(),建立(),并可在客服培训或运用智能客服的时候,设置()。 A. 归类同类问题、每个店铺的话术库、离开时回复 B.
- 9.合并后的工单处理完毕后，需回复（回访）（）。
- 10.百分百回复原则∶乘客投诉应在5个工作日内回复乘客。
