下列那些措施是《外院医疗纠纷患者处置流程》( )。

A、首诊医师要详细记录患者及陪同就医人员的信息,重点了解患者外院诊疗过程、医患争议焦点、医疗期望值、对疾病的认识、沟通情况等,并对病情进行全面评估,在《特殊患者情况登记表(YLJF)》中详细记录。
B、门诊或急诊接诊后,首诊医师首先对患者病情进行评估,患者病情危重或复杂,应报告上级医师,邀请上级医师到场进行会诊,并对患者病情进行评估;病情比较复杂的疑难病例,应及时报告科主任,科主任应到场对患者进行检查,决定患者的收治。必要时可申请组织全院会诊。
C、由收治科室或首诊医师或会诊医师对患者及亲属进行告知;病情危重或复杂的患者,由上级医师或科主任进行告知。重点告知我院对诊疗情况的把握,不能达到患者及亲属医疗期望值,应明确建议患者及亲属到外院诊治。
D、急危重、疑难患者在入院后,经治医师应立即报告医疗安全监控办公室(非工作时间报告医务部值班室),平诊患者在入院后24内报告;涉及外院在患者体内遗留异物及植入器械发生问题的,应立即进行报告。